Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti EUVapeShops se zavazujeme chránit vaše osobní údaje. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo si přejete podat stížnost, kontaktujte nás na adrese podpory.@euvapeshops.com.

Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte naše stránky, shromažďujeme informace, jako jsou údaje o zařízení, vaše interakce se stránkami a veškeré údaje nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Další informace můžeme shromažďovat také v případě, že se obrátíte na zákaznickou podporu.

Informace o zařízení
Shromažďujeme údaje o zařízení, jako je verze prohlížeče, IP adresa a podrobnosti o interakci, abychom zajistili správnou funkčnost stránek a analyzovali jejich používání za účelem zlepšení našich služeb.

Informace o objednávce
Shromažďujeme vaše jméno, dodací a fakturační adresu, platební údaje a další kontaktní údaje pro účely vyřízení objednávky, zpracování platby a poskytování zákaznické podpory.

Informace o zákaznické podpoře
Informace týkající se podpory shromažďujeme přímo od vás, abychom mohli vyřešit případné dotazy nebo problémy s vašimi objednávkami.

Nezletilí
Naše stránky jsou určeny pro uživatele starší [VLOŽTE VĚK]. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a požádejte o jejich vymazání.

Sdílení osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb za účelem zpracování objednávek, zajištění souladu se zákonnými povinnostmi nebo v případě potřeby ochrany našich práv. Můžeme také sdílet informace, abychom mohli reagovat na právní požadavky nebo soudní obsílky.

Behaviorální reklama
Vaše údaje používáme k zobrazování personalizovaných reklam pomocí nástrojů, jako je Google Analytics. Tento typ reklamy můžete odhlásit na stránce pro odhlášení z Google Analytics nebo na jiných službách třetích stran.

Používání osobních údajů
Vaše údaje se používají k poskytování služeb, jako je zpracování objednávek, plateb a informování o nových produktech a službách.

Zákonný základ pro zpracování
Pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (EHP), zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy, plnění zákonných povinností, ochrany životně důležitých zájmů a oprávněných zájmů.

Uchovávání osobních údajů
Vaše údaje uchováváme v rozsahu nezbytném pro plnění našich smluvních závazků, pokud nepožádáte o jejich vymazání.

Automatické rozhodování
Neprovádíme plně automatizované rozhodování, které by vás významně ovlivňovalo.

Prodej osobních údajů
Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) prodáváme osobní údaje. Další podrobnosti o tom, jak se z takového prodeje odhlásit, najdete v této části.

Vaše práva
Obyvatelé EHP a Kalifornie mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. V případě žádostí nás kontaktujte pomocí výše uvedených informací.

Soubory cookie
Soubory cookie používáme k optimalizaci vašich zkušeností na našich stránkách, například k zapamatování vašich preferencí a umožnění určitých funkcí. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

Nesledovat
Naše postupy shromažďování dat na základě signálů Do Not Track neměníme.

Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat s ohledem na změny našich postupů nebo právních požadavků. Pravidelně se na aktualizace obracejte.

Stížnosti
Pokud máte jakékoli obavy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů, obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu. Pokud nebudete spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.